Vol. 8 No. 1 (2014): APRIL 2014

Articles

• ANALYSIS CRM, KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PRODUK UKM BERBASIS BAHAN BAKU TERIGU DI JAWA TIMUR

  Dzikiryati Yuni Ersi, Hatane Semuel

  1-8

  • PDF

  Abstract View: 170 , PDF Download: 727

• ANALISIS PROGRAM CORPORATE SOCIAL MARKETING, PENGETAHUAN KONSUMEN DAN REPUTASI PERUSAHAAAN DALAM MENCIPTAKAN GREEN CONSUMERISM (PROGRAM TUMBLER STARBUCK ON THE GO)

  Devina Susilo

  9-17

  • PDF

  Abstract View: 175 , PDF Download: 406

• EVALUASI CUSTOMER PT POS INDONESIA DITINJAU DARI KEPUASAN KEPERCAYAAN DAN SWITCHING BARRIERS

  Edwin Japarianto

  18-26

  • PDF

  Abstract View: 78 , PDF Download: 227

• LEARNING ORGANIZATION, KOMITMEN PADA ORGANISASI, KEPUASAN KERJA, EFEKTIVITAS PENERAPAN SISTEM ISO DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA ORGANISASI (STUDI KASUS STAF ADMINISTRASI UK PETRA SURABAYA)

  Monica Ida Uniati

  27-38

  • PDF

  Abstract View: 208 , PDF Download: 507

• PENERAPAN KEBIJAKAN PENGGUNAAN ENERGI LISTRIK TERHADAP KINERJA USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH DI PROVINSI JAWA TIMUR

  Hatane Semuel

  39-46

  • PDF

  Abstract View: 170 , PDF Download: 297