Vol. 12 No. 1 (2018): APRIL 2018

Articles

• PENGARUH WORD OF MOUTH TERHADAP PURCHASE INTENTIONDENGAN BRAND IMAGE DAN PERCEIVED SERVICE QUALITY SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PROGRAM KPR BERSUBSIDI DI SURABAYA

  Carolus Indra

  1-9

  • PDF

  Abstract View: 89 , PDF Download: 87

• PENGARUH DIGITAL MARKETINGTERHADAP ORGANIZATIONAL PERFORMANCE DENGANINTELLECTUALCAPITAL DANPERCEIVED QUALITY SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA INDUSTRI HOTEL BINTANG EMPAT DI JAWA TIMUR

  Daniel Laksana, Diah Dharmayanti

  10-24

  • PDF

  Abstract View: 313 , PDF Download: 266

• PENGARUH LOGISTICS SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER RETENTION DENGAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA INDUSTRI EKSPEDISI LAUT DI SURABAYA

  Edwin Japarianto

  25─32

  • PDF

  Abstract View: 201 , PDF Download: 184

• MULTIFACETED RELATIONAL FORMS IN FRANCHISE ORGANIZATIONS: THE RELATIONAL ROLES OF THE FRANCHISOR BRAND

  Ferry Jaolis

  33─46

  • PDF

  Abstract View: 16 , PDF Download: 18

• PROMOSI MELALUI SOSIAL MEDIA, BRAND AWARENESS, PURCHASE INTENTION PADA PRODUK SEPATU OLAHRAGA

  Hatane Semuel, Kelvin Yohanes Setiawan

  47─52

  • PDF

  Abstract View: 201 , PDF Download: 570

• PENGARUH CELEBRITY ENDORSEMENT TERHADAP PURCHASE INTENTION DENGAN BRAND AWARENESS SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PRODUK GREEN TEA ESPRECIELO ALLURE

  Livya Setiawan

  53─60

  • PDF

  Abstract View: 620 , PDF Download: 805