Author Details

Japarianto, Edwin, Fakultas Ekonomi, Universitas Kristen Petra, Surabaya, Indonesia

  • Vol 12, No 1 (2018): APRIL 2018 - Articles
    PENGARUH LOGISTICS SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER RETENTION DENGAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA INDUSTRI EKSPEDISI LAUT DI SURABAYA
    Abstract  PDF