Manurung MN, Silalahi FTR. ANALISIS KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG PANTAI SIREGAR AEK NALAS MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY, MODEL KANO, DAN ROOT CAUSE ANALYSIS. JMP [Internet]. 2023Nov.30 [cited 2024May12];17(2):101-1. Available from: https://jurnalpemasaran.petra.ac.id/index.php/mar/article/view/27305