PENGARUH BRAND COMMUNICATION TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DENGAN CUSTOMER BASED BRAND EQUITY DAN CUSTOMER VALUE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT. PLATINUM CERAMICS INDUSTRY DI SURABAYA. JMP [Internet]. 2016 Oct. 1 [cited 2026 Jun. 5];10(2):74-8. Available from: https://jurnalpemasaran.petra.ac.id/index.php/mar/article/view/19915