Octavia Widjaja, Clarisha. “PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT. FUBORU INDONESIA DI SURABAYA”. Jurnal Manajemen Pemasaran 10, no. 2 (October 1, 2016): 52-58. Accessed April 30, 2024. https://jurnalpemasaran.petra.ac.id/index.php/mar/article/view/19912.