Maureen Nelloh, Liza Agustina, and Carolina Chandra Purwanto Liem. “ANALISIS SWITCHING INTENTION PENGGUNA JASA LAYANAN RUMAH KOS DI SIWALANKERTO: PERSPEKTIF KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN”. Jurnal Manajemen Pemasaran 6, no. 1 (May 15, 2012): 22-31. Accessed April 30, 2024. https://jurnalpemasaran.petra.ac.id/index.php/mar/article/view/18387.