Saintz, J. (2018) “PENGARUH PERCEIVED SERVICE QUALITY TERHADAP REPURCHASE DAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA FAST FOOD RESTAURANT DI SURABAYA”, Jurnal Manajemen Pemasaran, 12(2), pp. 77-83. doi: 10.9744/pemasaran.12.2.77-83.