Semuel, H. and Lianto, A. S. (2014) “ANALISIS eWOM, BRAND IMAGE, BRAND TRUST DAN MINAT BELI PRODUK SMARTPHONE DI SURABAYA”, Jurnal Manajemen Pemasaran, 8(2), pp. 7-54. doi: 10.9744/pemasaran.8.2.7-54.