“ANTARA SUASANA, LAYANAN, RASA, DAN HARGA: MENELUSURI KEPUASAN PELANGGAN GRAB-AND-GO COFFEE SHOP DI SURABAYA” (2025) Jurnal Manajemen Pemasaran, 19(2), pp. 122–133. doi:10.9744/pemasaran.19.2.122-133.