“HUBUNGAN BRAND EXPERIENCE, BRAND IMAGE, BRAND SATISFACTION, DAN BRAND LOYALTY DALAM PESPEKTIF FOUR-STAGE LOYALTY MODEL (STUDI TERHADAP MAHASISWA PENGGUNA SMARTPHONE DI TARAKAN)” (2020) Jurnal Manajemen Pemasaran, 14(1), pp. 17–24. doi:10.9744/pemasaran.14.1.17-24.