Uniati, Monica Ida. 2014. “LEARNING ORGANIZATION, KOMITMEN PADA ORGANISASI, KEPUASAN KERJA, EFEKTIVITAS PENERAPAN SISTEM ISO DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA ORGANISASI (STUDI KASUS STAF ADMINISTRASI UK PETRA SURABAYA)”. Jurnal Manajemen Pemasaran 8 (1):27-38. https://doi.org/10.9744/pemasaran.8.1.27-38.