EVALUASI CUSTOMER PT POS INDONESIA DITINJAU DARI KEPUASAN KEPERCAYAAN DAN SWITCHING BARRIERS. Jurnal Manajemen Pemasaran, [S. l.], v. 8, n. 1, p. 18–26, 2014. DOI: 10.9744/pemasaran.8.1.18-26. Disponível em: https://jurnalpemasaran.petra.ac.id/index.php/mar/article/view/19095. Acesso em: 5 jun. 2026.