Utami, V. K., Tanujaya, D., & Jokom, R. (2016). ANALISA FAKTOR YANG PENTING DARI DIMENSI ELECTRONIC WORD OF MOUTH (EWOM) BAGI KONSUMEN DALAM MEMILIH HOTEL DI SITUS ONLINE TRAVEL AGENT (OTA). Jurnal Manajemen Pemasaran, 9(2), 78-86. https://doi.org/10.9744/pemasaran.9.2.78-86