Tandijaya, T.N.B. 2018. ANALISA PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP BEHAVIORAL INTENTIONS DENGAN PERCEIVED VALUE DAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PENDIDIKAN TINGGI. Jurnal Manajemen Pemasaran. 12, 2 (Oct. 2018), 84-93. DOI:https://doi.org/10.9744/pemasaran.12.2.84-93.