Saintz, J. 2018. PENGARUH PERCEIVED SERVICE QUALITY TERHADAP REPURCHASE DAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA FAST FOOD RESTAURANT DI SURABAYA. Jurnal Manajemen Pemasaran. 12, 2 (Oct. 2018), 77-83. DOI:https://doi.org/10.9744/pemasaran.12.2.77-83.