Focus and Scope |
Peer Reviewers |
Author Guidelines |
Peer Review Process |
Publication Ethics |
Article Processing Charge |
Open Access Statement |
License Term |
Plagiarism Check |
Journal Template |
, Foedjiawati dan Hatane Semuel Staf Pengajar Fakultas Ekonomi, Universitas Kristen Petra Surabaya, Indonesia
-
Jurnal Manajemen Pemasaran Vol. 2 No. 1 (2007): APRIL 2007 - Articles
PENGARUH SIKAP, PERSEPSI NILAI DAN PERSEPSI PELUANG KEBERHASILAN TERHADAP NIAT MENYAMPAIKAN KELUHAN (STUDI KASUS PADA PERUSAHAAN ASURANSI AIG LIPPO SURABAYA)
Abstract PDF